L’ambition des élus
Partager la place donnée à la citoyenneté et préciser les priorités politiques de la commune.
Trajectoire · Une méthode en six étapes
Trajectoire citoyenne
Construire votre feuille de route citoyenne avec les élus, les services, les acteurs locaux et les habitants.
De l’ambition à la mise en œuvre : un cap partagé, des actions prioritaires, des responsabilités et des moyens identifiés, un calendrier et des indicateurs de suivi.
Relier vos initiatives à une ambition citoyenne commune
Participation des habitants, engagement associatif, éducation à la citoyenneté, solidarités : votre commune agit déjà. Trajectoire relie ces initiatives dans une politique citoyenne cohérente et organise les suites avec celles et ceux qui peuvent y contribuer.
Empreintes Citoyennes apporte la méthode, prépare les outils, anime les temps de travail convenus et transforme les contributions en repères pour décider et agir. Le parcours croise trois dimensions :
Les ressources du territoire
Partir des actions, des moyens, des savoir-faire et des coopérations qui rendent l’action possible.
Les attentes des habitants
Comprendre les besoins, les propositions et les envies de participer ou de s’engager.
Trajectoire peut être engagée à différents moments du mandat : pour poser un cap, consolider les démarches existantes ou préparer une nouvelle étape.
Le parcours Trajectoire
Six étapes, du cap citoyen à la feuille de route
Chaque étape apporte un résultat qui nourrit la suivante. Les élus, les services, les partenaires et les habitants contribuent selon leur rôle ; la collectivité conserve la responsabilité des choix.
Appropriation des élus
Élus et direction générale
Partager une ambition citoyenne et préciser les priorités de la commune à partir des 17 Objectifs de Citoyenneté.
Le livrableUne note de cap citoyen : une ambition partagée et des objectifs hiérarchisés.
Comprendre cette étape
Un atelier permet de partager une conception de la citoyenneté et de découvrir les 17 Objectifs de Citoyenneté. Un questionnaire recueille ensuite les contributions des élus et leurs choix ; la mise en commun permet de hiérarchiser les priorités.
- Empreintes Citoyennes
- Nous préparons et animons l’atelier, mettons à disposition le questionnaire et analysons les réponses pour formaliser le cap citoyen.
- La collectivité et ses partenaires
- La collectivité mobilise ses élus, organise leur participation et valide l’ambition ainsi que les objectifs prioritaires.
Inventaire des services
Direction générale et services
Recenser les actions, les moyens et les intentions des services pour partir de l’existant et repérer ce qui peut être renforcé.
Le livrableUn inventaire consolidé des actions, des moyens et des intentions des services.
Comprendre cette étape
Le périmètre du recensement est défini avec la collectivité. Les services décrivent leurs actions, leurs ressources, leurs contraintes et les initiatives qu’ils souhaitent développer. L’inventaire relie ces éléments aux objectifs de citoyenneté retenus.
- Empreintes Citoyennes
- Nous fournissons les outils de recensement et consolidons les contributions pour rendre l’état des lieux lisible et partageable.
- La collectivité et ses partenaires
- La direction générale coordonne l’inventaire ; les services renseignent les actions, les moyens mobilisés et les pistes à approfondir.
Coopération avec les acteurs
Associations, entreprises et institutions du territoire
Identifier les associations, les entreprises et les institutions prêtes à contribuer, ainsi que les coopérations possibles.
Le livrableUne cartographie des initiatives, des partenaires volontaires et des coopérations à approfondir.
Comprendre cette étape
Un questionnaire recense les initiatives et les possibilités d’engagement. L’analyse prépare une rencontre entre les acteurs intéressés pour identifier les contributions de chacun et faire émerger des coopérations autour des priorités citoyennes.
- Empreintes Citoyennes
- Nous préparons le questionnaire, analysons les contributions et apportons un appui à la préparation de la rencontre et de ses suites.
- La collectivité et ses partenaires
- La collectivité mobilise les acteurs, organise la rencontre et entretient les liens avec les partenaires volontaires.
Consultation citoyenne
Habitants, avec les relais du territoire
Comprendre les attentes des habitants, leurs propositions et leurs possibilités d’engagement dans la vie de la commune.
Le livrableUn bilan analysé des attentes, des propositions et des capacités d’engagement des habitants.
Comprendre cette étape
La consultation « Citoyen dans la Ville » associe un questionnaire adapté à la commune et un recueil en ligne et sur le terrain. Les relais locaux et les lieux de vie aident à diversifier les participants. Le recueil est prévu sur au moins huit semaines.
- Empreintes Citoyennes
- Nous préparons le questionnaire et la plateforme, puis analysons les réponses et les possibilités d’engagement exprimées.
- La collectivité et ses partenaires
- La commune assure la communication, mobilise les relais et organise le recueil sur le terrain, avec ses équipes et ses partenaires.
Diagnostic de citoyenneté
Élus, direction générale et services
Croiser l’ambition des élus, l’inventaire, les coopérations et les attentes des habitants pour éclairer le choix des priorités.
Le livrableUn diagnostic argumenté, des priorités hiérarchisées et des actions identifiées.
Comprendre cette étape
Les contributions sont mises en perspective pour faire ressortir les points d’appui, les besoins et les écarts. Le diagnostic identifie les actions à engager, à adapter ou à consolider. Il donne une base argumentée aux choix de la collectivité.
- Empreintes Citoyennes
- Nous croisons les résultats, formulons les enseignements et proposons des priorités et des pistes d’action. Nous restituons les contributions avec fidélité.
- La collectivité et ses partenaires
- Les élus et les services discutent les enseignements. La collectivité arbitre et valide les priorités et les actions retenues.
Feuille de route citoyenne
Élus, direction générale, services et partenaires concernés
Formaliser les actions retenues, les responsabilités, les moyens, le calendrier et les indicateurs de suivi.
Le livrableUne feuille de route opérationnelle et évolutive, avec un programme d’actions planifié et des indicateurs de suivi.
Comprendre cette étape
Un atelier et un travail d’ajustement organisent les actions retenues dans un programme cohérent. Chaque action précise sa finalité, ses publics, son pilote, les coopérations, les moyens à mobiliser et les échéances. Des indicateurs de suivi, comme le taux de participation ou le nombre de bénévoles mobilisés, permettent de mesurer les résultats et d’ajuster les actions.
- Empreintes Citoyennes
- Nous formalisons la feuille de route avec les services, précisons les conditions de mise en œuvre et définissons les indicateurs adaptés aux objectifs.
- La collectivité et ses partenaires
- La collectivité valide les responsabilités, les moyens et le calendrier. Elle pilote ensuite la réalisation avec ses services et ses partenaires.
Le résultat de Trajectoire
Une feuille de route pour agir et rendre compte
La commune dispose d’un programme d’actions relié à ses priorités citoyennes. Elle sait quoi engager, avec qui, avec quels moyens et selon quel calendrier. Nous vous aidons à mesurer les résultats et à évaluer les effets de votre politique citoyenne pour ajuster les actions.
- Des priorités expliquéesDes choix éclairés par le diagnostic et les contributions recueillies.
- Des responsabilités explicitesDes pilotes et des partenaires identifiés pour chaque action.
- Des moyens et des échéancesUne mise en œuvre organisée selon les capacités de la commune.
- Des progrès à mesurerTaux de participation, nombre de bénévoles et retours des habitants pour apprécier les résultats.
En savoir plus sur les fiches-actions
Des fiches-actions peuvent préciser le fonctionnement des dispositifs retenus. Leur nombre et leur niveau de détail sont convenus au cadrage de la mission.
Une fiche rassemble la finalité de l’action, les publics, le déroulé, les rôles et les règles de participation, les ressources, le calendrier et les critères de suivi. Pour chaque indicateur, nous précisons la situation de départ, l’objectif, la source des données et la fréquence de mesure. Les chiffres sont complétés par les retours des habitants et des acteurs pour comprendre les effets des actions.
Un parcours construit avec votre collectivité
Un élu porteur, un agent référent et des temps de travail réguliers permettent d’avancer ensemble. Le calendrier et les moyens sont définis au départ, selon la taille du territoire, les travaux déjà menés et les personnes à associer.
Empreintes Citoyennes, tiers de confiance
Notre rôle de tiers de confiance associe un regard indépendant, la méthode, les outils, l’analyse et la formalisation des livrables. Nous aidons à relier les contributions et à rendre les choix lisibles.
La collectivité, porteuse de la démarche
Elle mobilise les élus, les services, les partenaires et les habitants. Elle organise les relais locaux, valide les priorités et les moyens, puis pilote la mise en œuvre.
Le rythme de travail et l’espace Trajectoire
Le parcours s’organise en trois séquences : consolider le cap et l’inventaire ; coopérer et consulter ; décider et planifier. Certaines étapes peuvent être menées en parallèle.
Une durée indicative de quatre à six mois permet d’organiser ces travaux, à ajuster avec la collectivité. La consultation prévoit au moins huit semaines de recueil. Des restitutions et des points de pilotage jalonnent le parcours.
L’espace Trajectoire rassemble les contributions, les synthèses et les livrables, et permet de suivre l’avancement des six étapes. Son usage est organisé avec la collectivité au démarrage.
Accéder à l’espace TrajectoireTrajectoire à l’échelle intercommunale
La méthode peut associer un EPCI et ses communes autour d’un cap commun. L’inventaire rassemble les actions des services communaux et intercommunaux ; la coopération et la consultation mobilisent les acteurs et les habitants de l’ensemble du territoire.
Le diagnostic partagé fait apparaître les enjeux communs et les spécificités locales. La feuille de route distingue les actions portées par les communes, celles de l’intercommunalité et celles menées ensemble, avec des responsabilités et un suivi partagés.
Après la feuille de route, faire vivre la démarche
La restitution et les coopérations prolongent le travail engagé. Selon les besoins de la commune, plusieurs formes peuvent donner de la continuité à l’action.
Partager, s’engager et organiser les suites
- Le Forum Ville citoyenne
- Un temps pour présenter la feuille de route, expliquer les choix et échanger avec les habitants et les acteurs locaux.
- Le Contrat de citoyenneté
- Des engagements réciproques pour préciser la contribution de la collectivité, des habitants et des partenaires aux actions.
- La Fabrique citoyenne
- Une organisation pour accueillir les contributions, orienter les initiatives et faire vivre les relations citoyennes dans la durée.
Le lien avec Villages et Villes Citoyen(ne)s
Trajectoire peut aider une commune déjà labellisée à consolider sa démarche ou nourrir une future candidature à partir des actions engagées. La candidature au label reste une démarche distincte, examinée selon ses propres critères.
Découvrir Villages et Villes Citoyen(ne)sConstruire la feuille de route citoyenne de votre commune
Partons de votre ambition, des actions déjà engagées et des acteurs à réunir pour définir ensemble votre parcours Trajectoire.